Франшиза — это когда один учебный центр превращается в сеть, а дальше всем нужно договориться, сколько каждый должен принести денег «в общий котел». Обычно это выглядит просто: есть выручка, есть процент — это и есть роялти. Но на практике начинается любимая часть любого франчайзинга: «а вы с какой суммы считали?»
Банк видит перевод, бухгалтерия — строку в выписке, а менеджер продолжает звонить клиенту с напоминанием. Такое происходит, когда поступление загружено в 1С, но не связано с нужным заказом, договором или счетом.