По тарифу "Расширенный" начало решения проблемы выполняется в рамках регламента обслуживания. Наши специалисты оперативно подключаются к вашим системам и приступают к устранению неисправностей.

Мы обеспечиваем ежедневное автоматическое резервное копирование всех критически важных данных, включая базы 1С, документы, почтовые архивы и системные файлы. Копии хранятся на защищенных серверах с возможностью восстановления данных.

Да, мы предлагаем гибкие условия обслуживания. Вы можете выбрать разные тарифы для различных отделов в зависимости от их потребностей. Например, для бухгалтерии с важными данными - "Расширенный" тариф, для других отделов - "Оптимальный".

Мы помогаем с подбором и поставкой оптимального оборудования для ваших задач. В отличие от розничных сетей, наша гарантия распространяется не только на оборудование, но и на услуги по его настройке и интеграции в вашу IT-инфраструктуру.

Мы организуем плавный переход без сбоев в работе бизнеса. Наш специалист проведет аудит текущей IT-инфраструктуры, составит план миграции и обеспечит передачу всех необходимых данных и настроек. Срок перехода зависит от текущей инфраструктуры и объема работ.