
Представляет собой элитный уровень сервисного сопровождения по международным стандартам, где мы не просто оперативно реагируем на инциденты, а выстраиваем целостную систему управления ИТ-услугами — от гарантированного времени реакции и решения проблем в строгом соответствии с SLA до проактивного мониторинга производительности, регулярного аудита безопасности и постоянного улучшения процессов на основе методологии ITIL, что обеспечивает максимальную стабильность, предсказуемость и развитие вашей учетной системы.
Профессиональная поддержка по стандартам SLA и ITIL
Обеспечиваем бесперебойную работу 1С с соблюдением строгих стандартов качества и гарантированными сроками реакции на инциденты.
Реакция: 4 часа
Рабочие дни: 9:00-18:00
Каналы: email, телефон
Базовый мониторинг
Реакция: 2 часа
Поддержка 24/5
Каналы: email, телефон, чат
Расширенный мониторинг
Реакция: 15 минут
Поддержка 24/7
Выделенный инженер
Проактивный мониторинг
Быстрое восстановление работоспособности системы при сбоях и ошибках
Поиск и устранение корневых причин сбоев для предотвращения повторных инцидентов
Контролируемое внедрение обновлений и доработок с минимальным риском
Плановое обновление и развитие системы с тестированием и откатом

Программист начального уровня в нашей команде — перспективный специалист, активно осваивающий профессию. Участвует в разработке программного обеспечения под руководством более опытных коллег, выполняет типовые задачи по написанию и тестированию кода. Быстро учится, внимательно относится к обратной связи и стремится совершенствовать навыки программирования. В процессе работы изучает лучшие практики кодирования, углубляет понимание архитектуры ПО и осваивает современные инструменты разработки.

Контент‑креатор в нашей команде — это креативный профессионал, сочетающий художественные способности с пониманием маркетинговых стратегий. Отвечает за создание оригинального текстового, визуального и мультимедийного контента, который привлекает внимание целевой аудитории и усиливает узнаваемость бренда. Разрабатывает концепции, генерирует идеи, адаптирует материалы под разные платформы и следит за трендами digital‑среды. Обеспечивает единство стиля и высокое качество всех публикуемых материалов.



Мы искали не просто исполнителя, а партнёра, который сможет взять на себя IT-часть и не дергать руководство по каждому мелкому вопросу.
В работе с НС Диджитал понравилось:
спокойная коммуникация
...







