профессионал с глубокими знаниями в области IT‑инфраструктуры и клиентского сервиса. Отвечает за оперативное решение технических вопросов пользователей, диагностику неисправностей и восстановление работоспособности систем. Демонстрирует высокую стрессоустойчивость, системное мышление и чёткое следование регламентам. Обеспечивает бесперебойность бизнес‑процессов за счёт быстрого реагирования на инциденты и качественного устранения неполадок.

